Online kupovina i plaćanje računa danas više nisu vezani isključivo za bankovne kartice. Korisnici u Srbiji imaju na raspolaganju različite alternativne načine plaćanja koji omogućavaju da se novac pošalje ili primi brzo, često bez direktnog unošenja podataka sa kartice.
Ovakva rešenja mogu biti korisna ljudima koji ne žele da koriste karticu na internetu, nemaju kreditnu karticu ili jednostavno traže praktičniji način za određenu transakciju.
Pod alternativnim načinima online plaćanja najčešće se podrazumevaju elektronski novčanici, mobilne aplikacije, instant plaćanja, vaučeri, prepaid kartice i različite metode gotovinske uplate koje se zatim evidentiraju u digitalnom sistemu.
Elektronski novčanici
Elektronski ili digitalni novčanik predstavlja servis u kojem korisnik može da čuva određene podatke za plaćanje ili sredstva koja kasnije koristi prilikom online kupovine.
U zavisnosti od servisa, novac se može dodati bankovnim transferom, karticom ili drugim podržanim načinom.
Glavna prednost digitalnih novčanika jeste jednostavnost. Prilikom kupovine često nije potrebno svaki put unositi broj kartice, datum isteka i druge podatke. Korisnik se prijavljuje na svoj nalog i potvrđuje transakciju.
Ovakva plaćanja posebno su praktična za osobe koje često kupuju preko interneta ili koriste međunarodne digitalne servise. Ipak, pre korišćenja potrebno je proveriti naknade, podržane valute i mogućnosti povlačenja novca.
Gotovinske uplate povezane sa online uslugama
Iako zvuči neobično, gotovina i online plaćanja mogu funkcionisati zajedno. Pojedini servisi omogućavaju korisniku da napravi nalog ili dobije podatke za uplatu, a zatim potrebni iznos plati na fizičkom prodajnom mestu.
Na taj način osoba koja nema karticu može, na primer, uplatiti na trafici ako konkretna usluga ima saradnju sa odgovarajućom mrežom prodajnih mesta.
Nakon izvršene uplate sistem dobija potvrdu i iznos se evidentira na korisničkom nalogu ili se koristi za završetak određene kupovine.
Važno je sačuvati potvrdu o transakciji najmanje dok uplata ne bude evidentirana. Takođe treba proveriti da li prodajno mesto naplaćuje dodatnu proviziju.
Instant plaćanja putem mobilnog bankarstva
Mobilno bankarstvo značajno je pojednostavilo online plaćanja u Srbiji. Umesto ručnog unošenja velikog broja podataka, korisnik u određenim situacijama može da skenira QR kod ili da potvrdi već pripremljenu transakciju kroz aplikaciju svoje banke.
Prednost instant plaćanja je u tome što se transakcije uglavnom obrađuju veoma brzo. Korisnik istovremeno ima pregled transakcije u aplikaciji i može da proveri kome šalje novac i koji iznos potvrđuje.
Ovakav sistem može se koristiti za različite vrste plaćanja, od računa do kupovine kod trgovaca koji podržavaju odgovarajuću opciju.
Prepaid kartice i vaučeri
Prepaid rešenja funkcionišu drugačije od standardnih kreditnih kartica. Korisnik unapred raspolaže određenim iznosom i može da potroši samo sredstva koja su dostupna.
To može biti korisno za kontrolu troškova. Ako je na prepaid računu dostupno 5.000 dinara, korisnik uglavnom ne može da potroši više od tog iznosa.
Zbog toga ovakva rešenja neki korisnici biraju za online kupovinu, pretplate ili povremena plaćanja.
Sličan princip imaju digitalni i fizički vaučeri. Kupuje se kod ili bon određene vrednosti, koji se zatim unosi na sajtu ili u aplikaciji koja ga prihvata.
Ograničenje je što vaučeri najčešće mogu da se koriste samo kod određenih trgovaca ili servisa.
Plaćanje putem mobilnog telefona
Pametni telefoni danas mogu imati mnogo veću ulogu od običnog pristupa mobilnom bankarstvu. Određene aplikacije omogućavaju povezivanje kartice ili drugog izvora sredstava sa telefonom, nakon čega se plaćanje potvrđuje biometrijom, šifrom ili drugim sigurnosnim postupkom.
Za korisnika je najveća prednost brzina. Nema potrebe da svaki put traži karticu ili ručno prepisuje podatke.
Ipak, važno je zaštititi telefon zaključavanjem ekrana, koristiti jake lozinke i ne potvrđivati transakcije koje korisnik nije sam pokrenuo.
Na šta treba obratiti pažnju?
Bez obzira na izabranu metodu, pre online plaćanja korisno je proveriti nekoliko stvari:
- da li je servis poznat i pouzdan;
- kolika je naknada za uplatu ili isplatu;
- koliko traje obrada transakcije;
- da li postoje minimalni i maksimalni iznosi;
- koje mogućnosti postoje ako dođe do greške ili spora.
Posebnu pažnju treba obratiti na poruke i stranice koje traže lozinku, PIN ili kod za potvrdu transakcije. Takvi podaci ne bi trebalo da se šalju drugim osobama.
Šta izabrati?
Ne postoji jedan alternativni način plaćanja koji je najbolji za svakog korisnika. Nekome će najviše odgovarati mobilno bankarstvo, dok će drugome praktičniji biti elektronski novčanik, prepaid kartica ili gotovinska uplata.
Najvažnije je izabrati metod koji je prihvaćen kod željenog trgovca, ima razumljive troškove i pruža odgovarajući nivo sigurnosti. Razvoj digitalnih finansijskih usluga omogućava da online plaćanja u Srbiji budu dostupna i ljudima koji ne žele ili ne mogu da koriste klasične bankovne kartice, čime korisnici dobijaju više izbora i fleksibilnosti.
